Neednect

In der Hotellerie sind drei Aspekte essentiell für den Erfolg eines Hotels: die Steigerung des Umsatzes, die Senkung von Kosten und die Erhöhung der Gästezufriedenheit. NeedNect berücksichtigt diese drei Aspekte, indem Hotels ihre ankommenden Gäste und deren Wünsche bereits vor der (Erst-) Ankunft kennenlernen. Mit der ersten proaktiven Gästewunsch-Verwaltung ist erstmals ein personalisierter Hotelaufenthalt für alle Gäste möglich, Zusatzverkäufe werden maßgeschneidert an die Bedürfnisse des Gastes angepasst und die interne Planbarkeit gesteigert.